Kontakta vår kundservice

Vår kundservice hjälper dig att komma i kontakt med rätt person hos Balder, förmedla ett serviceärende eller ge svar på din fråga.

Är du hyresgäst hos oss kan du använda Mitt Balder för att registrera eventuella fel i din lägenhet eller lokal. Fördelen är att det går direkt till din fastighetsskötare och du kan enkelt följa ditt ärende. Här hittar du även aktuell information om din bostad eller lokal, kontaktuppgifter till din förvaltare samt information om dina hyresavier.

Har du frågor är du varmt välkommen att ringa vår kundservice.

Telefon

0774-49 49 49

E-postadress

kundservice [at] balder.se

Öppettider

Alla vardagar kl 07.00–17.00.

Om det är något akut utanför våra öppettider, helgdag eller specifika dagar då vi håller stängt tar du kontakt med vår jour. Det är samma telefonnummer som till vår vanliga kundservice. Observera att endast akuta ärenden kommer att hanteras av vår jour, alla icke-akut ärenden blir hanterade nästkommande vardag.

Avvikande dagar

Följande dagar hanterar vi endast akuta ärenden:

• Påskafton
• Midsommarafton
• Julafton
• Nyårsafton
• Fredag efter Kristi Himmelfärdsdag

Aktuell information om Corona

Balder följer rådande restriktioner och rekommendationer från Folkhälsomyndigheten. Ta del av aktuell information här.